每个人都有爱美之心。在这个看脸的时代,一个人的长相决定了他的第一印象,在很多场合也成为软实力。高价值意味着更容易做出东西,但不是绝对的。虽然现在的化妆技术已经够惊艳了,但是整容已经成为很多人让自己变得更完美的一种方式,中国的医疗美容行业近两年也发展很快。
但是在加速发展的过程中,存在很多隐患,尤其是在暴利的吸引下,使得这个行业良莠不齐。互联网平台的加入让行业更加透明,但仍然掩盖不了行业丑陋的一面。
中国取代巴西成为第二大医疗和美容市场
医疗美容行业在中国起步较晚,但发展迅速。相关机构发布的数据显示,2017年,中国已经超过巴西,成为全球第二大医疗美容市场,美国排名第一。两年前,中国医疗和美容市场与巴西市场的差距为0.8%。
报道称,近两年来,中国医疗美容市场进入快速发展轨道。2017年,市场增速超过40%,病例总数超过1000万例。然而,与美国1660万例的数据相比,中国市场仍有相当大的改善空.同时,从报告的统计数据可以看出,如今的医疗美容平台用户趋于年轻化,90后成为医疗美容平台的主要消费者,平台求美者的平均首次整形时间从28岁下降到22岁。
此外,不像过去医学美容只限于女性,一些男性现在追求更极端的外观,并加入整形外科大军。报告显示,部分平台男性用户比例已经超过20%,较两年前有一定程度的增长。
相关机构预测,到2019年,中国医疗美容市场将突破万亿元,成为仅次于房地产、汽车、旅游的第四大服务业。
在快速增长的背后,隐藏着很多非法医疗和美容的隐患
哪里利润高,哪里就有魔鬼的爪子。近两年来,随着中国医疗美容市场的快速发展,无论是从用户规模还是收入提及度来看,增长速度都很快。这时候一些非法的医疗美容机构就会为了获取高额利润而非法经营,不仅损害了用户的利益,也打乱了整个行业的发展节奏。
据相关统计报告显示,我国黑诊所数量已超过6万家,是正规诊所的6倍;黑诊所年手术量是正规诊所的2.5倍,超过2500万例。黑诊所每年约有4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题并不少见。同时,这些非法的医疗美容机构隐蔽性很高,大多躲在美容院、美甲店、社区。
然而,对消费者和药物进行操作的所谓医生具有很大的不确定性。一方面,这些非法的医疗美容机构为了节约成本,往往会选择性价比最高的药物给使用者使用,有些药物来源不明,仅仅是因为便宜。另一方面,医生为了表面上看起来更正规,所持的证书都是假的,大部分都是通过所谓速成培训买的。据统计,我国非法从业人员数量是合规从业人员的9倍。可以想象,医疗美容行业的水很深,很可怕。
对于这些非法的医疗美容机构,即使知道是非法的,因为利润高,处罚低,即使被查处,也还是可以打游击,然后在别处开场地。报道称,中国一家黑诊所平均年收入100万元。一旦发现行医违法,只会没收医疗器械,平均罚款1-2万元。
今年5月18日,国家卫生计生委、中央网络信息办、公安部、人力资源和社会保障部、海关总署、国家工商行政管理局、食品药品监督管理局联合发布了《打击非法医疗美容专项行动计划》,对规范医疗美容行业、净化医疗美容市场、促进医疗美容发展做出了部署。广东省卫生计生委披露的数据显示,今年7月以来,广东省共立案查处非法医疗机构47起,移送司法机关25起。
互联网医疗美容平台仍然受到追捧,面临诸多挑战
在互联网时代,传统行业变得更加透明。面对猖獗的非法医疗美容机构,互联网医疗美容平台的出现在消费者和机构之间架起了一座桥梁,如更美、新氧、美丽等平台,赢得了市场和投资者的青睐,并陆续获得了多轮融资。
从各个平台的运营模式来看,一般先建立一个社区平台,吸引用户分享经验,帮助用户提前筛选医疗、美容机构,保证机构的合法性和正规性。但与电商不同,医美平台只能算是中介。为保证其独立性,不得与线下机构有太多利益关系,这对其收益和流量实现构成挑战。
虽然整个医疗美容市场很大,但是各大平台都在想尽办法争夺用户。无论是公开竞争还是秘密公关战,都凸显了一些问题和行业的不成熟。去年年中,国内两大主流医疗和审美平台暗中竞争,说对方不可信,甚至有报道用一个谎言创造一笔交易金额,以博取市场和资本的青睐,获得更多融资。
另外,对于医疗美容行业,用户更注重线下体验,平台只能作为参考和推荐,导致用户留存率和获取受阻,成本越来越高,承担分流作用。
写在末尾:
可以肯定的是,医疗美容行业的增长势头在未来还会继续。面对万亿美元的市场,非法医疗美容机构肯定会想尽办法榨取用户利益,这就需要监管部门加大整改和查处力度。
另一方面,对于互联网医美平台来说,未来的市场注定只属于先锋,即使能分得一杯羹,也只是时间问题。而对于医美平台来说,用户是流量和实现的基础。在比赛中,我们希望少一些内斗,少一些黑公关。恶性竞争只能导致用户流失,损害行业良性发展。
标题:[科技资讯] 千亿医美行业背后:乱象频发 秩序混乱
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