长期以来,中国保险市场潜力巨大,互联网保险发展迅速。随着越来越多的创业公司步入正轨,各种金融风险逐渐暴露。为此,国家监管部门出台了各种防范类似风险发生的政策,包括银监会中介监管部起草的《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》,要求只有持牌机构才能在自己的平台上从事保险销售,这无疑为互联网保险业增加了一层保护性的覆盖,使互联网保险向正规化方向发展。
半年前,凡盛科技旗下品牌多宝获得全国保险经纪牌照,正式成为互联网保险轨道正规军。多宝玉在积极响应国家政策的同时,进一步优化了YEATION知识科普项目定制产品售后理赔的四个环节,提升用户服务体验。
中立专业保险科普
为什么需要保险知识普及?每个成年人不仅要努力生存,还要防止自己因病返贫。用户对保险的需求越来越多,但保险认知门槛高。对于普通人来说,合同条款晦涩难懂,保险知识过于专业,容易陷入信息不对称的坑,买不到适合自己的保险产品。
针对用户对保险的迫切需求和误区,多宝宝对保险知识进行解读并接入各种新媒体平台,用通俗易懂的英语普及保险,让普通人在短时间内快速掌握保险知识,了解基本的保险配置技巧。
2019年底以来,多宝鱼吸引了1000多万用户关注,阅读文章和播放视频量突破10亿,针对数十万用户制定了家庭安全计划。
定制方案,性价比更高
保险产品属于非标产品,要根据不同人群各自的家庭经济状况、身体健康、自身抗风险能力等综合评估。多宝鱼的顾问老师在为每个用户制定保障方案时,都会仔细查询客户的基本信息,然后给出最合适、性价比最高的保障方案。
多宝玉曾经伺候过宝妈李女士,想给1岁的孩子买一份重疾保险。据一位线下代理朋友介绍,50万元的保底终身每年要花8880元。
后来咨询了网上多鱼平台,她了解到:首先,孩子不需要配置寿险,因为寿险的死亡会导致家庭经济的崩溃,孩子显然不是;其次,多保鱼给出的保障方案中,50万保额保障30年,保费只有1571元,直接节省了82%。
面向客户的YEATION保险产品
很多人刚接触保险的时候,并不知道保险可以分为代理人和经纪人。前者从保险产品角度销售产品,后者从客户利益角度选择产品。多鱼保险经纪人是站在客户立场提供服务的平台。
市场上的保险产品有上千种,多宝鱼在产品选择上有自己的一套逻辑:一是市场上的主流产品,由于其全面的担保服务和高性价比,在市场上更受消费者欢迎;二是基于重疾保障的产品会有很高的疾病保障价值,是很多人购买保险的首选;第三,是非捆绑产品。保险不同于普通消费品。并不是越齐全的品种越划算。相反,捆绑的重疾保险的费率会远远高于纯重疾保险。一般来说,纯重疾保险比捆绑重疾保险表现更好,也更便宜。
售后服务,高效理赔
多宝鱼秉承透明、便捷、高效的理赔服务原则,推出了多种渠道便捷举报、举报后半小时内反馈、快速理赔渠道、理赔流程透明等措施,为用户提供快速、高效、温馨的理赔体验。
多亏了你,你这次可以拿到索赔款了。没想到这么快!多鱼顾问玉子老师,刚上班打开微信,弹出这一段。原来,三天前,老师的一位用户王女士说,她的宝宝出现了腹泻和发烧的症状,并且有儿童医疗门诊保险,所以她不知道如何申请理赔。玉子老师帮助王女士第一次向保险公司申请报告,并告诉她申请索赔所需的详细信息。王女士提交理赔资料后,继续跟进保险公司理赔部的审核进展。王女士只用了三天就拿到了理赔款。
多宝鱼成立于2017年,进入保险市场是为了增强用户的保险意识。一年内被多家知名基金追逐,最新一轮融资金额达到2亿元。多保鱼的出现,一方面帮助用户提高保险意识,购买更合适的保险产品和服务,避免踩坑;另一方面,200多家保险公司的YEATION保险产品的实践大大提高了购买的便利性,节省了时间和成本。同时,随着选择范围的扩大,用户购买的保险产品性价比会更高。从这个角度来说,多养鱼的商业逻辑是长期可持续的。随着经济的发展和社会的进步,多养鱼的价值会被越来越多的用户感知,为更多的家庭规避风险,让更多的用户受益。
标题:[科技界] 拿到保险经纪牌照半年后的多保鱼,有哪些亮点值得关注?
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