苹果霸道的个性让他们在做事风格上明显不同于其他厂商。简单来说,用户决定什么都会习惯,比如这次iphone降频门。
在嘈杂的iphone降频事件中,苹果在用户不知情的情况下降低了处理器的性能,从而平衡了手机的电池寿命,极大的损害了用户体验,迫使你换了一部新的iphone。
【/s2/】虽然苹果两次出来道歉,降低了更换iphone新电池的价格,但显然不能就这样不了了之。据央视新闻报道,上海市消费者权益保护委员会已就此事致信询问苹果,并要求对方在2018年1月19日前予以回复。它总结了涵洞中的四个问题,如下:
1.旧iphone在更新ios 10.2.1系统后普遍存在响应慢、性能弱的现象。苹果在系统更新中采取了哪些具体措施,导致手机性能下降?更新后ios对部分系统组件进行灵活管理可能会产生什么后果?
2.苹果在没有通知和获得消费者同意的情况下升级了系统,导致手机性能下降。会采取什么有效的补救措施?
3.苹果将导致手机性能下降的更新与其他更新捆绑推出给消费者,让消费者在更新时无从选择。为了保护消费者的选择权,在提供更新方案时,如何将普通更新与可能对手机系统产生不良影响的更新区分开来?
4.为了保护消费者的知情权,苹果在销售手机、更新系统的时候,如何才能真实、全面地披露与消费者有重大利益的信息?
【/s2/】目前苹果还没有给出答复,但正因为如此,美国、韩国等很多用户对苹果采取了集体诉讼,要求其给出解决方案。不知道苹果最后会不会妥协?
标题:[科技资讯] 苹果中国摊上大事:降旧款iPhone性能 消协插手
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