[科技资讯] 成立多年不见起色 亚马逊生鲜在部分地区停止服务

亚马逊河

据北京时间11月3日路透社报道，亚马逊周四在一份声明中宣布，其生鲜食品配送服务amazonfresh将停止在部分地区提供服务，但仍将在东京和洛杉矶等十多个城市运营。

根据宾夕法尼亚和新泽西郊区用户收到的提醒，亚马逊生鲜将在11月30日后停止为部分人群提供服务。加州、纽约和马里兰州的一些亚马逊用户也在推特上表示，他们将失去这项服务。

亚马逊生鲜成立十多年了，但对规模7000亿美元的美国杂货市场并没有太大影响。据媒体分析，亚马逊生鲜多年没有改善的原因包括价格吸引力不够，存在地域挑战。

亚马逊能够建立自己的电子商务帝国，很大程度上是因为它承诺提供最便宜的商品。亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯曾说过:你的利润率就是我的机会。该公司以低廉的价格和快捷的服务推翻了图书和电子设备领域的竞争对手。

然而，易腐食品带来了新的挑战，因为这些产品需要在温度可控的房间内储存、运输和分发。与书籍和电子产品不同，农产品和奶酪在整个过程中需要小心呵护，因为这些产品容易变质。

对此，亚马逊明确指出，想要获得此类服务的消费者需要支付更多的额外费用。2014年，该公司表示，将对亚马逊的新服务收取每年299美元的费用，包括标准的主要福利。

此外，为了将其服务扩展到美国的每个角落，亚马逊与美国邮政、ups和联邦快递等主要快递公司合作。但是杂货的配送运营模式不同，需要完全在室内运营，这意味着亚马逊只有在人口密集的地方才能有效。鉴于亚马逊已经进入美国五大城市群，并达到最成熟的市场，如果要进一步扩张，将面临挑战。

亚马逊今年夏天斥资137亿美元收购全食超市，预计全食超市未来将在亚马逊的食品分销业务中发挥重要作用。

但亚马逊发言人表示，亚马逊生鲜在部分地区暂停服务与全食超市的交易无关。