[科技界] 以电子包修凭证为抓手，美的洗衣机迭代包修服务为用户发放隐形福利

经过30年的发展和创新，中国已经成为洗衣机制造和消费大国。在消费升级的大趋势下，洗衣机已经成为每个家庭的必需品。洗衣机领域逐渐从产品时代转向用户时代，其售后服务也经历了一段从无到有，从服务销售到成为品牌核心竞争板块的旅程。

美的对用户的售后服务需求有着积极的洞察，并以其强大的实力和深入的探索为用户提供更加先进贴心的售后服务。

电子保修证在线，升级保修服务的服务体验全面

洗衣机保修期一般为三年，但安装后容易丢失发票等凭证。如果出现问题，需要自费维修，售后服务权就浪费了。现居北京的李女士对传统纸质保修书提出了自己的见解。面对这个公众问题，美的电子维修证应运而生。

如果说顶尖技术是美国的核心竞争力，那么电子维修证就是美国给消费者的无形福利。美的用户想享受长期产品保修，只需关注美国服务微信微信官方账号，进入个人中心——美的会员，激活电子保修证书即可。

产品质量越高，越不怕给用户提供方便和保障。美的电子保修单的出现，将从根本上解决用户纸质保修单容易丢失的问题，真正做到想用户所想。

延长保修卡的强大优势引领行业服务迭代

最近美的给用户发了延长保修的消息。短信中指出，美国品牌的colmo和Beverly洗衣机将在原保修期内将保修服务延长至整机6年10年，美的和小天鹅的部分洗衣机将赠送电机10年。服务，用户可以登录美国微信服务微信官方账号，在个人中心& ndash电子保修卡-在查询和激活服务金卡期间进行查询(有关延长保修模式的详细信息，请咨询商店销售顾问)。

此外，在7月15日至7月31日期间，当用户激活电子维修证书时，他们也有机会获得美的提供的三重礼物:延长保修卡或清洁券，最多100元现金红包和空炸锅。

要获得完美的信誉，产品质量和售后服务是不可或缺的。美的以优质的产品和人性化的售后保修证书为用户提供真诚的服务体系，让用户在购买产品时省力省心放心。