[科技界] 新华字典收费策略惹争议  可借鉴先免费后付费模式

新华字典作为学生学习汉语的好帮手，最近推出了app版。但是免费版每天只能查两个字，而使用完整版需要付费。高昂的价格引起了消费者的争议。

据悉，该app完整版包括:语音播报、笔画顺序演示、纸质版本检查，其中汉字读音为前央视新闻播音员李瑞英，保证了中文福音的准确性。但值得注意的是，新华字典实体版的价格只有24.9元，而无限制使用app的最低收费是40元。很多消费者反映app价格太高。

至于消费者纠纷，生产者表示，具体定价是由于各种原因。一方面，与纸质词典排版后只需打印不同，app词典的研发成本更高，价格包含软件版权成本。一次性付费用户可以长期使用词典的所有内容；另一方面，app版最大的特点是发音，可以通过动画展示汉字的笔画顺序，让消费者更高效地学习汉字。软件的价格要高于纸张对于这些实用功能的增值费用。但厂商也表示，现阶段软件还处于应用的预测试阶段，会根据用户意见进行改进。

作者认为，与纸质版的《新华字典》在使用中会损坏不同，app版字典原则上购买一次就可以终身使用，消费者基本不会花两次app字典。从这个角度来看，以更高的价格定价是合理的。如今，互联网的普及给汉字的传承造成了很多障碍，尤其是汉字的书写给网民带来了很大的问题，因此生产者可以积极应用网络技术普及汉字是值得推广的。但是，汉字的普及对于中国文化的推广意义重大，也是中国传统文化传承的重要组成部分。为此，生产者应适当调整销售价格，这更有利于公众对汉字的规范化学习，为汉字的传承和发展尽自己的一份力量。建议免费开发字典查询功能，以吸引装机容量，然后通过广告等周边服务创收。

本文作者是科技立方编辑梁晨；关注未来技术和tmt行业。作者微信:turchen，欢迎交流。