从美妆的短视频到2500多万用户,社交电商平台小红唇的快速成长无疑引起了业界的广泛关注。小红唇如何赢得千万用户的信任,实现高粘性和回购率?
不可否认,漂亮的外表会给女性带来更多的自信和机会,这也是小红唇以美容化妆品的短视频为出发点的原因。小红唇以高质量的美妆和时尚短视频为基础,聚集了大量的美妆时尚人士,为他们搭建了一个分享社区,让更多的女性直观地学习化妆师,从而小红唇获得了一批高粘性的用户。然后,小红唇设置了“人才推荐+专业买家团队”的选择采购模式,精心挑选出最适合用户的爆款产品。该平台汇集了数以万计的全球美容时尚热卖产品,成为中国美容产品垂直细分领域的领先电子商务平台。
为了保证产品质量,小红唇供应链团队在现场对供应商进行了密集、仔细的检查,以确保产品的可追溯性和保证。目前,小红唇已与日本、韩国、澳大利亚、欧洲品牌建立了直接合作,并与多家国际顶级贸易公司建立了战略合作关系,直接采用全球优质正品,确保提供给用户的每一件产品都是品质的选择。
2017年,小红唇推出了一条漂亮的咨询业务线,即社交电商模式的布局,再次实现了用户的几何裂变。
对于一个美妆垂直电商来说,高质量的美妆教程+产品保障已经可以搭建一个高质量的发现和推荐平台,帮助女生变美,但小红唇不止于此。小红唇创始人&蒋总裁通过对女性的深入了解,总结出让女性变美的方法不仅仅是提升自己的面值,真正的美来自于独立的生活,活得漂亮才是女性的终极追求。因此,基于原有平台的优势,小红唇决定布局社交电商,开启女性美的闭环,为女性提供一整套美好生活的解决方案。
以漂亮的商业伙伴的形式,也就是全新的无风险创业的零售模式,小红唇为女性提供了清淡的创业机会,让女性可以自主创业,实现经济自由,从而活出真正的自己。在具体模式中,如果成为小红唇会员,就可以在小红唇平台上拥有一万多种品牌商品的运营权,在社交圈推广就可以获得利益。在这个过程中,小红唇将为创业者提供创业培训、产品供应、流量引流、线下转型等支持,让零基础、少经验的女性更快更好地走向成功创业。
在建立自己的彩妆品牌Kerman caremille和护肤品牌joys lab的基础上,小红唇在美容保健领域有了战略布局,最近宣布推出Focus & Face:专攻品牌,其强大的品牌代言和品质再一次赋予女性创业的权力。砖研的第一款产品燕窝胶原蛋白肽降糖饮料,在内部测试阶段,受到了社会电商领域众多顶级大咖的热烈欢迎和加盟。到目前为止,小红唇已经构建了一个完美的产品矩阵,成为社交电子商务领域的颠覆分子。相信在不久的将来,燕窝胶原蛋白肽的无糖饮料将成为引爆社会电商圈的热门产品。
一路走来,小红唇从女性需求出发,无论是业务线发展方向,还是服务落地程度,小红唇都不再是简单意义上的电商平台,而是成为了女性支持创业的平台。小红唇的专业和专注吸引了越来越多的漂亮商业伙伴加盟,正在实现会员数量和价值的双重裂变。
对于服务女性,小红唇认为,理解她们的需求,给她们想要的,才是最好的服务。依托社交电商模式,在自身品牌强势占领下,小红唇将迎来下一个新的业务增长点。
标题:[科技界] 解读小红唇千万女性信任的背后:深度把握当代女性需求
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