[科技界] 黑科技惊艳亮相，红星美凯龙引领智慧商场新时代

5月16日，在汇聚新动能后，智汇新商业2019红星美凯龙智能商城开放日开了一个惊艳的头。红星美凯龙控股子公司上海沈芸智能科技有限公司(以下简称沈芸智能)创造的黑色科技集中在金桥购物中心，给在场的客人和消费者带来前所未有的智能购物体验。

在红星美凯龙强大的信息技术核心的支持下，沈芸智能自主开发的智能导购机器人大天使和沈芸全息屋已经成为建设智能商业的关键一步，也是智能商业地产的点睛之笔。

这款为大型商业综合体服务的导购机器人和世界首款全息家居产品充分展示了红星美凯龙进军人工智能的雄心和实力，也为智能商务的未来提供了更多可能性。

红星美凯龙董事长车建新在致辞中表示，红星美凯龙在企业信息化升级的同时，很早就开始了对商场智能化管理的探索。他承认，红星美凯龙作为行业先锋，走过了很多弯路，最终找到了最适合商场智能化应用的方式。起初中国没有机器人，但是我们有需求，所以我们一开始花了3000万从德国买了50个机器人，但是不好用。最后，我们决定自己做，因为我们知道这一点。

(红星美凯龙董事长车建新)

上海沈芸智能科技有限公司总裁王珏在开放日的讲话中表示，沈芸智能产品的研发是基于实际运营的角度。随着5g的全面商业化和人工智能时代的到来，沈芸智能希望通过创新的智能产品促进商业地产的创新发展，共同为消费者创造更好的消费体验。

(小芸智能总裁王珏)

红星美凯龙首席技术官钟浩在演讲中提到，沈芸智能研发机器人的目的其实很简单。随着人口红利的消失、人员成本的增加和客户需求的增加，我们需要思考如何用机器人代替人，更好地为客户服务。

(红星美凯龙cto钟浩)

有趣的是，就在活动前一天晚上，红星美凯龙(601828.sh)宣布，公司控股股东红星控股已成功发行可交换债券，阿里巴巴全额认购了43.594亿元人民币。如果将所有可交换债券进行转换，阿里巴巴将获得相当于红星美凯龙且占总股本不低于10%的a股。与此同时，阿里巴巴收购了红星美凯龙的h股(01528.hk)，占香港市场总股本的3.7%。这意味着阿里巴巴将一举拿下红星美凯龙总股本的13.7%以上，成为第二大股东，为红星美凯龙的互联网和技术品质添砖加瓦。

智能机器人开启了智能商业的未来

大天使智能导购机器人以红星美凯龙30多年的零售数据和运营经验为基础，结合大量人工智能技术，配备室内导航定位、图像识别、语音交互、环境感知、微表情捕捉等功能，配备推荐引擎、地图引擎等两大核心功能强大的智能触摸屏。

据智能产品设计部主任孟介绍，大天使是该公司自主研发的导购智能机器人，花了8个月时间才建成。大天使充分结合商业地产的真实场景，成为真正能提高商场服务质量，改善用户体验的人工智能机器人。

(孟智能产品设计部主任介绍智能机器人)

从外面看，大天使配有400个led灯，可以通过自主开发的情感算法，用灯光表达情感。大天使机器人配有智能空空气循环系统，不仅可以检测空空气中的pm2.5和甲醛，还能释放温暖的香味，为顾客创造立体的购物体验。

在大天使的底盘上，安装了八组超声波传感器、两组红外测距仪和一个360度全方位触摸急停模块，其中激光雷达的探测半径可达25m。这些设施保证了机器人灵敏的感知能力，也使其在行进过程中安全稳定。

而且这款自主研发的底盘有12项专利，加工精度0.03mm，螺丝强度12.9，达到汽车制造的技术水平。值得一提的是，大天使底盘使用的tpr超级人造橡胶轮拥有四轮减震两项专利，可以达到医用级静音效果。让这个200公斤的怪物在大理石地板上行走，不留痕迹。

(与智能机器人大天使互动)

在人机交互方面，沈芸智能科技首创的ai智能双屏联动技术，保证了大天使正面和背面面对客户时交互界面的连续性，带来舒适流畅的交互体验。

此外，配备最新的英特尔realsense深度摄像头和多麦克风语音阵列系统，大天使可以通过捕捉微表情直观地感知环境，与客户进行情感交流，为消费者带来天使般的体验。

(智能机器人大天使)

自今年3月26日春季发布会上亮相以来，大天使机器人已经在许多智能商场使用，给消费者带来了全新的购物体验，受到越来越多消费者的青睐。

随着沈芸智能第一个服务机器人大天使的登陆，也预示着红星美凯龙在人工智能领域越来越优秀。在5 & middot在第16届开放日现场，孟透露，为了满足商业综合体智能化时代的升级需求，智能的技术团队一直在研发物业保洁机器人、保安巡逻机器人、办公辅助机器人和具有跟随功能的智能购物车。我相信在不久的将来，更多的智能机器人将从沈芸智能诞生，进入人们的线下消费场景。

沉浸式场景营销全息屋引领智能商务新体验

在5 & middot16日开业当天，沈芸智能全息项目部主任王启晨向在场嘉宾介绍了全球首款全息家居产品。针对目前家装市场的痛点，沈芸智能大力开发裸眼3d全息房子，让消费者感受身临其境的体验。

(小芸智能全息项目部主任王启珍介绍全息屋)

在上海红星美凯龙金桥购物中心二楼的蜜蜂厅，世界首个沈芸全息屋体验厅向公众开放。它不仅配备了100个预配置的设计方案，还配备了50多个在试运行期间来到这里的设计师使用全息房屋定制转换工具的设计方案。

截至目前，已有15家家居品牌正式入驻沈芸全息屋。这种由沈芸智能自主开发、拥有25项技术专利的黑色技术，让经验丰富的消费者赞不绝口。

(与会者现场体验全息房子)

王其琛表示，全息房子使用多台投影仪投射到多面墙壁和地板上，使用人工智能算法进行图像融合，使用裸眼3d技术实现1: 1的呈现，让用户身临其境地感受到设计效果。不仅如此，沈芸全息屋还利用uwb定位技术实现视觉跟随，实时捕捉用户位置，更新最符合用户当前位置的3d透视图片。

对于商家来说，采用裸眼3d、多屏融合等核心算法技术，以1:1的设计方案呈现的全息房子，可以让商家在有限的空房间内实现无限的商品采样。

同时，全息之家可以为设计师提供定制的设计方案转换工具，准确传达设计理念和效果，让消费者真正体验和感受到海量的设计方案。

王启晨表示，全息家居技术将引领视觉体验技术的新浪潮，不仅全面解决家装过程中的所有痛点，还将为商家带来更多收益，为用户带来更便捷、直观的家装体验。而且全息房子还可以应用于家装卫星店、房产电子沙盘、社区营销店等各种场景。

(沈芸全息屋)

随着科技的发展，越来越多的人工智能黑科技产品正在为各行各业注入更多的发展动力。红星美凯龙一直致力于推动行业数字化转型，不断加大对人工智能等高科技领域的探索和投入。在此背景下，沈芸智能承载着红星美凯龙的科技使命，专注于基于场景的智能设备和软件服务的研发和生产，为大众创造更加便捷美好的未来生活。