[科技界] 如何为众口难调的用户带来多样化设计可能

冰箱作为厨房生活的中心，对每个家庭来说都非常重要。给家里买个新冰箱，对用户来说不是小事。长期以来，消费者在购买冰箱时，更注重冰箱的容量和储存保鲜能力。然而，三星电子推出了定制的灵变& middot多彩冰箱(以下简称三星定制冰箱)将改变这一切。

三星定制系列冰箱配有不同尺寸的单个冰箱可供选择，用户可以根据家中人数、饮食偏好和生活方式进行搭配组合。该产品提供3种不同的面板材料和9种不同的颜色，因此消费者可以根据自己的审美偏好选择合适的冰箱外观。三星定制冰箱，色彩搭配明亮，设计风格巧妙，主要是定制和自由组合，最近引起了很多关注。

以下基于定制系列产品设计师、三星电子消费电子事业部设计团队负责人harry choi的采访内容。

自去年在韩国推出以来，三星定制冰箱因其时尚的外观赢得了许多重要的国际设计奖项，不仅获得了今年的if设计金奖，还获得了2020年的nycxdesign厨房产品奖。这些奖项不仅是沉重的荣誉，也是对三星定制冰箱创新的肯定和证明。

尊重用户的个人喜好和品味

从家用电器到室内装饰甚至餐具，今天的用户都渴望在家居环境中展现和谐的设计美学。功能性曾经是家电最重要的卖点，现在被认为是根深蒂固的因素。在吸引消费者做出购买决定的过程中，个人品味的作用进一步显现。用户在选择电器时，不希望在功能和设计之间妥协。他们通过电器的选择，越来越注重自我审美的表达。

厨房在家庭中的角色正在发生变化。今天的厨房不仅是做饭的地方，也是家人聚在一起工作、娱乐或共度美好时光的地方。考虑到家庭厨房综合利用的新趋势，三星设计了这样一款冰箱。随着生活条件的变化，用户可以添加新的冰箱，而不是放弃原来的冰箱。三星定制冰箱的设计始于这样一个理念，即冰箱不应该是统一的，而是应该根据消费者的偏好制造。

让用户选择颜色

要想直观地改变传统冰箱的刻板印象，颜色是一个重要的手段。为此，三星试图在定制系列中使用大量颜色。由于审美最终取决于用户，三星设计团队构思了一系列颜色，并将最终选择返还给用户。

为了尽可能适合每个人的生活方式，三星设计了除了颜色之外的一系列材料可供选择，同时给产品不同的尺寸。在设计这些选项时，三星设计团队广泛研究了用户和冰箱之间的关系，包括用户使用冰箱的方式、冰箱放置的位置以及冰箱的大小。三星的设计团队规划了各种设计方向，包括与过去不同的尖端设计和经得起时间考验的经典风格，目的是尽可能让三星提供的选项适应各种生活方式。

要体现当今用户所追求的价值和生活方式，关键是要把三星定制冰箱变成一个调色板，用户可以通过各种设计组合充分发挥自己的创造力。

过去，三星设计团队在做出这样的决定时，往往会直接采用新的流行颜色。然而，在三星定制冰箱的设计中，他们决定追求更大胆的配色，为空.注入活力当然，三星也为那些需要搭配现有室内装修风格的用户提供了更传统、低调的色彩选择。

数百个样本模型测试仅用于用户的触觉体验

虽然用户第一次看到冰箱的颜色，但他会立即感受到产品的材质，因为每次打开和关闭冰箱门时，用户都会与冰箱进行交互。提供给用户选择的各种材料，不仅要有愉悦的触觉体验，还要非常耐用，经得起时间的考验。为此，三星生产和测试了100多个样品型号，并选择了三种材料:粉末金属、哑光玻璃和光泽玻璃。

粉末金属材料具有陶瓷的一般外观。经过精心制作，其表面的细粒状纹理并不粗糙。哑光玻璃和光面玻璃采用低饱和度的颜色，做工非常精细，不仅提高了厨房的外观水准，也契合了厨房的审美风格。三星全力以赴的在设计上，就是给用户带来尽可能多样的色彩选择和组合。

让用户选择家具之类的家电

消费者在购买家具时，通常会根据自己的审美和口味偏好来考虑是否适合家居环境，但在购买家用电器时，他们似乎没有考虑那么多。

十年前，三星在设计冰箱时的第一个任务就是想办法让冰箱脱颖而出。如今，三星的研究已经渗透到用户的生活方式和环境中，因为只有这样，我们才能开发出与用户现有审美相兼容的家用电器。在不久的将来，三星会考虑像沙发或茶几这样有设计感的家用电器，也就是说，它会被视为消费者整体室内设计审美的一部分。

基于对人们多样化生活方式的深刻理解和同理心，三星开启了根据用户喜好定制消费电子产品的新篇章。未来，三星希望设计出继续关注每个人生活方式的产品。通过不断的消费者调研和沟通，三星将开发出美观实用的产品，全力以赴帮助用户享受自己的生活方式。

*本广告中的产品图片、型号、数据、功能、性能、规格、用户界面等产品信息仅供参考。三星可能会改进以上内容。具体信息请参考实物产品和产品规格。除非另有说明，本网站涉及的所有数据均为三星内部测试结果，涉及的所有对比均与三星产品进行对比。