2018年,业务创新进入新阶段。同时,业务创新伴随着热情背后的认知沉淀和实践积累,以及2017年热情和资本追求之后的零售行业。
7月10日,由零售老板内参和36 Kr举办的2018商业新生态零售主题峰会在北京举行。劳森公司执行董事、罗森(中国)投资有限公司董事兼副总裁、上海罗森便利有限公司董事兼总经理张伟、家乐福中国区副总裁戴伟、大润发新零售首席运营官袁彬、JD.COM 7鲜头廉志军、中超数据首席执行官李思贤等16位零售咖啡和近千名零售同仁及行业精英齐聚一堂,围绕回归零售本质展开巅峰对话和主旨演讲,对传统零售业进行转型升级,探索新的零售未来
在峰会上,中超数据的创始人兼首席执行官李思贤发表了精彩的演讲。他认为,随着新零售和无限零售的发展,巨头们几乎已经把大零售商收入囊中。但是中国有600万的门店,很多短期内无法与巨头合作。中超数据服务于更广泛的便利店和连锁超市。我们希望让它变得更深。
以下为发言全文:
中超数据是一家怎样的公司?我们主要经营垂直行业,线下便利店,连锁超市。为什么选择这样的格式?随着新零售和无限零售的发展,巨头们几乎已经把前几个企业收入囊中。这个时候,我们不要忘记,中国有600万家店铺,中国有10多万家便利店。这些人短期内无法与巨头合作,巨头也不会投资与他们合作。这时候中超数据就产生了,我们服务的是线下没有实力的连锁便利店和连锁超市。我们希望使这一点更加深入。
我演讲的顺序可能从提问和解决问题开始。大家都知道线下品牌是怎么进入终端店销售的。品牌把商品带出到连锁便利店的仓库,可能要经过几层经销商。进入仓库后,采购人员将货物分发到分发的商店,然后放在货架上出售。
我们与中国30%的连锁便利店合作过,拥有中国22个省份的数据。这时,我们会发现数据中有很多特征。
一、离线数据现状如何?是孤岛。我们和一些中型或者小型或者中型的合作,不是头链,他们在区域内扩张,有区域数据。他们只能手动调整区域外的数据。
第二个是平台,有一些数据,但不整合线上线下数据。他们的采购,他们的运营,他们的商店经理,他们的首席执行官,他们的数据不能交换。每个人看到的数据都是自己的一部分,他们也使用excel表格来使用一些数据。一家店卖了一个断货的产品后,如何让这件事的责任人负责,一般只能通过微信来传递,希望用信息流来传递。
最后,还有地理。比如你发现太多线下产品不符合现在的消费者,这些购买还是未知的。
这张图很有意思。它是从他们的企业资源规划系统上切下来的。erp不会输入历史库存。我们每十分钟对他们的历史盘点做一个点,这样的图有三张。
左边两张图是线下的实际订货情况,是一家店铺和一件商品的订货情况,横轴是时间,纵轴是库存。当你看到竖条时,它意味着补充。第一款和第二款会从图片中发现很多问题,比如它的补货很有经验,要靠店长个人的决定来补货。第二次补货没有周期性,会给供应链带来很大压力。当第三个X轴与Y轴平行时,说明商品缺货,五到十天可能没有补货。
所以中超数据给他们做了一个整合。我们做了一个很小的优化后,就可以大大提高他的补货和库存周转率。这里的互联网人或者顶级零售商比较多,你会发现他们有你有的问题,他们也有很多你没有的问题。这就是线下货的情况。
我们的产品是按照一种商品的流向来做的,我们也在不断的解决这样的问题。我们会在离线的数据中发现这些问题,我们是第一个解决这些问题的人。在解决了这个问题,提高了库存周转率之后,我们主要依靠这个算法模型来做这样的自动补货。自动补货是基于销售预测的自动补货。销售预测分为四大模型,我们认为这是非常连续的事情。
首先,你要预测今天会有多少人来这家店。这是号码;进店后,这个人肯定会买东西,先买什么样的东西,计算这件事发生的概率;买了一个品类之后,买什么sku,这是第三部分。最后一部分多少钱买。通过这样做销售预测,我们会发现根据机器学习,它越来越准确。对于每一个商品,每一个sku,每一个线下的店铺,我们都可以预测七天的销量,准确率在90%以上。
我们如何做销售预测?我们会以历史交易为基本维度,然后添加天气、湿度、温度、湿度变化和温度变化、节气、促销、在线电商节日、双12、双11等。,然后不断优化这个模型,得到它的预测销量,然后帮助它进行自动补货。自动补货的结果,回到上图,对所有商品自动补货的效果是库存周转率提高了近50%。
我们完成自动补货后,会关注我们拥有的数据。因为我们是一家数据驱动的贸易公司,我们需要发掘更多数据的价值,我们会发现,当你看很多省份的数据时,你会发现每个店铺销售的商品数量是不同的,每个店铺销售的爆款产品也是不同的。
你可能会说会有地域差异,但你会发现有机会的商品很多。比如进口食品,比如休闲食品,有些地方卖的很好,但是我们做了这样的试调,发现不知道原单购买。因为我们的代购经历了多年的躺在家里赚钱,他们很难从商人变成经销商。
坐商就是坐在办公室里等供应商推新产品。供应商推的新产品是供应商想让你卖的产品,不一定符合消费品。线下很难实现,因为人很难在短时间内改变。
阿里入股大润发后,阿里介入了很多。线下零售店没有这样的机会,只能靠原来的人。作为经销商,我们利用数据来帮助他。我们分享了很多数据,然后把到处畅销的产品推荐给大家。
想象一下,与我们合作的连锁店越多,我们的数据将为他们提供越多的价值。我们智能分析店铺的销售额,帮他做自动补货。以及对分类类别和过时商品的优化的bi决策辅助。在增加库存周转率的同时,增加新产品的比例,给消费者的感觉是越来越多的新产品出现在货架上。
我们提供两种产品,第一种是智能选择。你为什么推出超级联盟管家?到了中半段,发现我们的产品进店后,销量会受到人为因素的影响。比如最畅销的产品缺货,店长却不补货。第二部分是他应该把它放在架子上,但是放在仓库里。所以我们在商店里做产品,这有助于我们快速销售好产品。
所以,其实我们是在永远在线下的垂直行业里发现问题,解决问题。我们的目标和价值是希望国内所有好的品牌产品都能通过最快的渠道到达终端,让中国消费者享受到性价比最高的最好的产品。所以我们有这样一个口号,就是让品牌更聪明,让消费者更方便。
标题:[科技资讯] 超盟数据CEO李思贤:DaaS服务让商品更好流通|2018商业新生态零售主题
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