昨晚今天的头条又被央视点名了,这次还是因为虚假广告。相对于今年1月份央视曝光,今天头条的情况更为严重,涉及专门针对二、三、四线城市投放虚假广告,诱导用户点击广告两次跳转,公司销售人员明知故犯主动帮助客户投放违法广告。
所谓广告二跳,是指今天头条上的违法广告,在首页上是完全正规合法的。但只要点击进入实质性内容的第二页,违法广告就会立即开始,以分层的方式完全传播。
据央视记者暗访,今日头条不太关注,只要今日头条放大量广告费,要推广的产品是否有完整的牌照。因为监管的问题可以用两跳的方法解决,甚至价格一天一百万!记者还了解到,今天的头条之所以敢如此大胆地进行这样的操作,是因为这些所谓的非法链接必须由该机构处理。在调查的情况下,所有的错误都可以归咎于机构,今天的头条完全逃避了法律调查。
消息一出,各行各业的负面舆论纷至沓来,今天的头条第一次对此做出了回应。然而,当我们逐字解读近千字的标题时,我们不禁对今天的标题提出质疑。
第一个问题:为什么整篇文章没有回应违法广告只在二三线城市投放?
细看整个反应,今天的头条花了很大力气解释什么是二跳,二跳的变体。事实上,今天的头条一直在试图监控这些事情,同时还要对付懂法律、内外勾结的员工,员工的领导也要因为管理不善而对付他们& hellip& hellip然而,这些声明只是转移了公众的注意力。
这次完全绕过了一个关键点:为什么违法广告只在二三线城市智能投放,而避开北上广深等一线城市?
为什么今天的头条都回避这个问题?是因为深知一线城市监管更严,而二三线城市是投放非法广告的沃土吗?这已经成为头条公司内部众所周知的潜规则了吗?毕竟不管头条怎么回应,都会落在后面。
如果这纯粹是当地销售人员的自作主张,明眼人一看就知道是骗人的。毕竟一个家庭的门票一天一百万,流水那么高,谁能不算头条呢?
如果你回应说我们会增加二三线城市的管理,一方面会被质疑,之前根本没有管理。另一方面,承诺做出后,网民就很容易把握住把柄,以后的头条在二三四线城市就很难混了。
第二个问题:自称一直在打击二跳头条,为什么从几年前开始就出现虚假违法广告?你想干什么?
文初,头条因虚假广告和违法广告被央视曝光已经不是第一次了。去年央视新闻报道了一个用户被骗上今日头条的经历。报道称,去年11月,受害者在今日头条看到北京为低学历上班族发布广告,点击广告后,找到了一家名为北京巨龄教育的机构,签订了相关合同,并支付了1.58万元的入学考试、课程辅导等服务费用。但紧接着,北京巨人时代教育机构负责人跑了。
不仅有虚假广告,还有违法的医疗广告,这早已是今日头条的痼疾。除了昨晚曝光的各种案件,许多网民抱怨说,今天的头条放了虚假的医疗广告来欺骗消费者。
2018年3月11日,一位心脏病患者抱怨说,他在头条上看到一个卖养心通脉的,很神奇,急于治病。他还说保证百日治愈,不退款。于是向亲戚借钱买了七套,一共4680元。不仅没好,还差点去医院。用户最后要求退款,但标题相关人员的电话号码无法再联系。
2017年4月,刘先生报道说,今天的头条客户有很多医疗广告,大部分是口腔医院的广告,眼科或中医医院也有广告。医疗广告太多了,每次掉一页就出现一个医疗机构的广告。
2016年10月,广西南宁某头条用户举报,在头条app浏览新闻时被欺诈广告诈骗5万余元。
如果你看看这个时间线,你会知道你一直努力争取的头条是,消费者从早年开始就被坑了。请问,近几年来,头条一直在试图打击第二跳,还是一直在试图钻空子,规避风险?还是只是头条公关修辞,只是说得好?
第三个问题:即将推出的风险预警系统的真正目的是将所有风险转嫁给消费者?
至于如何保护用户权益,头条说即将推出风险预警系统,即用户点击头条平台发布的广告后,如果需要跳转到头条站外的页面,会收到风险预警的弹出窗口,所有广告必须经过用户点击确认后,才能实现页面跳转。
这意味着之前和现在没有提示的时候,用户点击了一个虚假广告,头条可以上前承担责任;一旦提示系统上线,用户就不会意外点击虚假广告。如果他们被骗了,责任不在头条,因为广告只有在用户点击确认后才会跳转。
所以即将推出的风险预警系统,很明显是以保护用户权益为目的的,真正的目的是让头条彻底摆脱责任,对吧?
第四个问题:在众多分支机构已经形成完整的二跳产业链的背景下,头条是不是想用“管理疏漏”这个词来轻描淡写的接过公司的责任?
对此,头条说,四川和南宁两个代理商的员工将受到处罚;并痛心疾首地说,这些员工违反了公司的纪律和监督制度,内外勾结,规避了今天头条的广告审查制度,这是我们的管理疏忽。
真的是这样吗?不是。据央视记者调查,这些分支机构已经形成了完整的第二次跳跃产业链。比如他们之间有明确的分工,有系统的代理记账和责任分配机制(一旦出了问题,代理可以上前扛雷,和今天的头条公司无关)。
更有甚者,据代理人说,只要一个广告主能保证一天一百万,就可以向总部要保单。整个虚假广告发布流程在公司内部已经制度化、合理化不是很明显吗?
现在只有四川和南宁暴露,只是冰山一角。有多少没有被曝光?无论头条怎么辩解,都掩盖不了公司内部两跳广告制度化的违法性。
去年今天的头条大呼2018年收入目标300-500亿。从2016年的60亿,2017年的150亿,到2018年设定的目标,这个飞跃被外界变成了三级跳远。为了实现目标,今天的头条销售团队也在迅速扩张,消化总部布置的业务任务。
这么大的跨越是为了准备上市?还是bat的相继进入对信息流市场造成了强大的打击?在增长的空被压缩的情况下,出现了二跳、三跳和n跳的非法广告,这是合理的,但超出了法律原则。
所以,请大家在今天的头条坦诚公开的回答以上四个问题,问问张一鸣,未来三个月能不能和第三方公证员一起对未曝光的地方进行自查?你敢吗?
标题:[科技资讯] 四问今日头条:虚假广告横行是真的管理疏漏还是上行下效?
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