[科技资讯] 爱乐奇论剑“智能+教育”峰会：AI是为了帮助做更好的服务！

6月15日，由亿欧网举办的2018全球智能+教育峰会在上海世贸展馆举行，爱乐奇执行副总裁与董事andrew shewbart应邀出席，并与论答创始人兼ceo王枫、优胜教育董事总经理刘欣伟就ai时代下教育企业的战略重心，技术驱动还是服务先行？展开深入探讨。

真格基金投资副总裁姜敏指出，自2011年开始，从语音识别到拍照搜题，再到自适应学习等，ai已经在教育领域有较多应用。目前，从整个行业来看，教育行业跟ai的关系分成两派，一派的重心是研发底层技术的或者在底层技术基础上做产品。另一派的重心是做服务，但是会用到ai技术。

对此，爱乐奇执行副总裁与董事andrew shewbart表示：教育行业本身就是服务行业，我们不能把服务和技术完全分开，技术就是来帮助你更好的做好服务。

首先，结合自身20多年校长和老师的经验，andrew shewbart指出教育这项服务涉及到几个完全不同的角色：学生、家长、老师、校长，他们的需求是完全不一样。比如，小朋友想得到什么？开心快乐；老师希望做好课前准备，并及时获得学生课后学习进展的分析报告；校长想要有多的学员，更高的续费率。通过ai技术，可以满足这些不同角色，在不同的教育环节的部分需求。比如，过去利用互联网，邀请家长到学校体验，让孩子变成学校的用户。但之后的上课情况对家长来说，就是一个黑匣子，不知道孩子上课的时候在干什么。只有最后学习结束了，分数出来，才能知道。现在，教学效果怎么样，通过很多智能的平台，比如爱乐奇提供的app等，当时就可以告诉家长和老师孩子的掌握度，包括听说读写各项能力。

其次，andrew shewbart认为，服务和内容对于教育行业也极为重要。比如，当前有大量机构使用国外引进的教材，但并没有充分考虑这些教材适不适合中国的学生，符不符合孩子的学习阶段和能力。爱乐奇ai技术的应用，是基于优质的教育内容的，是用ai技术去帮助提升教学、学习的效果。如果没有好的内容，技术就没有意义。

对此，论答ceo王枫也高度认同，他表示ai算法离不开内容，如果题和知识点对不上号，就没有任何价值，论答也有自己的教研团队在开发相应内容。

另外，在谈到ai在教育行业有什么做不了的问题的时候，andrew shewbart表示：ai不是万能的，短期内无法替代老师。小孩子的天性就是玩，让孩子自己打开ai系统，自己去学习，练习、写作等是非常大的挑战，短期内很难实现。

andrew shewbart认为人工智能让个性化学习成为可能，教育不再是像工厂生产产品一样培养学生，所有的问题都有一个统一的标准答案。每个学生都可以有自己的个性和认知，可以获得不同的教育。但是，在现在的条件下，爱乐奇更加倡导混合式的学习因为目前的个性化学习很多是通过机器辅助，学生独自在线学习来实现的，学生之间没有协作，没有交流，这对他们的未来是非常不利的，在混合学习提供的教育环境中，多方面的能力都能得到培养。

最后，正如真格基金投资副总裁姜敏所说，技术和服务不是教育行业的逻辑选择题，科技与教育的融合发展是一种必然趋势。资本的入局，只可能完成市场的初级进化，真正让企业长足发展的，始终是企业对教育理念的理解，以及对教育服务价值的深度挖掘。

展望未来，一个崭新的教育新时代正在向我们走来，传统教育和新科技将多维互融相通，为中国的家长和学生提供更便捷适宜的学习方案。爱乐奇作为国内领先的k12英语教育解决方案提供商，也将继续加大在ai等方面的投入，用科技释放每一个孩子的学习潜力，同时，更好的解放老师、赋能学校。