[科技资讯] 网易云信姜菡钰：新技术驱动娱乐升级，AI成就极致体验

互联网和智能设备改变了人们获取和交换信息的方式，引发了一轮又一轮的社会变革。与此同时，泛娱乐产业通过优质知识产权的衍生和技术创新的推动，创造了一个又一个娱乐出路。近日，在一年一度的网易mctalk泛娱乐创新峰会上，网易云信和网易七鱼的首席营销官蒋涵予发表了题为《可见的泛娱乐新游戏》的演讲，以社交娱乐产品背后不为人知的黑技术为主题，给出了泛娱乐狂热时代技术人员的思考。ai视频智能赋予泛娱乐新的价值，视频智能黑技术将成为未来的红利窗口。

社交渗透娱乐用户渗透创作

无论产品是什么，受众是永恒的方向，用户是永恒的核心。根据红杉中国发布的《创造未来红杉00后泛娱乐消费研究报告》，95-00后群体是第一代完整的移动互联网原住民。特别是00后的人，从出生开始就被笼罩在信息时代，他们有很多智能设备。大多是利益驱动，强调精神上的满足和认同，尤其是在创新方面。

这一代人的用户行为具有鲜明的特点。报道称，00后泛娱乐应用不可避免地占据整个网络应用消费形势的主流，其中社交影音游戏最受欢迎，而社会性和互动性成为00后最重要的特征。

蒋涵予认为，这些消费状况再次证实了社交和娱乐正在加速相互渗透，泛娱乐化社会化已经成为不可逆转的趋势。此外，近10%的00后用户在包括直播、短视频、漫画和游戏在内的ugc平台上获得了收入。可以说00后的钱从来都不差。他们已经形成了为高质量的体验和内容付费，带着利息赚钱，带着利息投资的习惯。由此可见，泛娱乐商业化的演进趋势应该是:用户深度参与创作、兴趣培养、孵化。蒋涵予总结道。

社交娱乐产品的背后是黑色技术

除了社会性，潮流和个性是00后用户最看重的两个产品特性。千禧一代绝不会错过任何尝试新玩法的机会。比如二次元和漫画在00后用户中有很大的粉丝群，所以他们有这些关键词，能激发他们基因中的创造力也就不足为奇了。目前捏脸几乎成了古代童话mmo手游的标准。江妍说，之前，用户在游戏中的形象并不是它的核心诉求；现在不一样了。创建和修改角色已经成为游戏的核心机制之一。捏脸背后的核心技术在于产品交互层如blend 3d建模工具的创新体验。虽然捏脸不是什么新鲜事，但是全新的产品体验再次唤醒大家。

技术推动产品创意，实现终极移动体验

黑科技如何带动一款娱乐产品成为互联网爆炸？蒋涵予在讲话中以超分辨率技术和视频智能分析为例介绍了网易云信的成功实践。

超分辨率是近年来迅速发展起来的图像放大技术。通过硬件或软件提高原始图像的分辨率，在低分辨率图像的基础上，采用基于深度学习的端到端超分辨率图像重建算法重建高分辨率图像。

现实中很难实现超分技术，技术门槛高。视频超分割技术就更难了。蒋汉宇介绍，视频超分割需要实时性，也需要预留时间进行解码等后期处理。对于超分割，处理时间更长，还需要更好的神经网络模型和操作前反馈网络。这些像登顶这样的困难，可以通过强大的深度学习算法来实现。

她强调，网易云信已经能够通过人工智能的深度学习，实现超清晰视频处理，让低分辨率视频可以重构为高分辨率视频，从而实现模糊图像和即时高清视频。深度学习和卷积神经网络(cnn)利用大量的视觉来促进基于人工智能(ai)的计算机视觉的快速提高。即使在终端设备上，网易云信也可以动态加载超级子模型，实现2-3倍分辨率重构，对于手机直播、移动终端实时视频通话、短视频、图片社区等应用场景具有重要意义。比如在儿童呼叫观看的场景中，超分割技术在从终端提取儿童视频的过程中对算法进行了优化，让家长可以更清晰的看到儿童的动态视频。比如网易ai平台最近和新华社合作了40年录音的主题项目，通过超分辨率技术将40年前低像素的老照片放大10倍，打印成巨幅海报出现在北京地铁站。

新技术孕育新产品游戏

除了上述的超分割技术，视频智能分析技术也将成为孵化新产品游戏性的一大助力，而这项技术也是网易ai平台不断技术研发的结果。视频智能分析可以通过识别人脸、动作等视频内容，自动为视频添加内容标签。然后通过资源库中标签与视频的匹配关系，帮助运营商快速实现视频内容管理，包括内容搜索、精确定位、智能分类等。人脸识别技术是智能视频分析背后的黑色技术之一。人脸识别技术可以定位人脸，识别人脸的特征点，最终提取人脸特征值，并根据它们匹配相关内容。所以人脸识别技术可以为产品提供更丰富的游戏性，比如社交应用中的很多小程序和cp匹配功能，这是人脸识别技术常见的应用场景之一。

此外，基于人脸识别，可以形成视频标签来标记屏幕上的星星比例，然后对视频内容进行标记。智能分析技术还可以用来建立视频分析平台，进行模型分类和行为识别。蒋涵予介绍，简单动作分类准确率可达94%，虚拟人物分类准确率可达90%。

蒋涵予举例说明了四种视频分析应用场景，即广告投放、个性化推荐、智能搜索和定点播放。其价值在于，平台可以通过代言明星等内容智能匹配广告，提高转化率；视频内容也可以通过用户行为偏好匹配内容标签来定向；或者帮助用户根据感兴趣的内容关键词在视频库中快速搜索相关视频；还可以精确定位人物的时间戳，用户可以直接选择星星出现的时间点，定点播放。

用流量红利吸引大量用户注意力的时代已经成为过去。产品需要通过高质量的内容和有创意的玩法来吸引现有用户，从而在激烈的竞争中提升自己的客户获取能力和用户保留率。这一切的前提都是技术的发展和迭代。泛娱乐未来还是属于技术创新者。网易云信和网易七鱼首席营销官蒋涵予的发言都是干货，在ai技术和泛娱乐跨界结合后，展开了机会想象，呈现了创新技术驱动的泛娱乐产业新蓝图。