[科技资讯] 携手战疫 全情助力 北汽昌河责任担当使命必达

鼠年初春，全国上下齐心协力，取得了抗击疫情的全面胜利。在北汽集团的统一战略部署下，BAIC长河积极应对，高效执行，肩负起持续援助和抗疫责任，使命必须完成。

春节期间，北旗长河首次在重点疫区运输24辆全封闭防疫物资运输车，确保一线物资运输；随后，沧州市政府购买的167台北汽车ev5作为公共卫生专车按时交付，帮助提升基层公共卫生防疫应急响应和服务能力；同时，北汽长河携手莫凡快运，免费为防疫一线和民生车辆提供服务和保障；为了减少疫情的不利影响，北汽长河还出台了多项扶持政策，帮助经销商减轻负担和压力，并发布了五项服务承诺，全心全意保护和关爱车主。

抗疫24辆同频物资车赶赴一线

如果你千里迢迢来到第戎，你会飞离群山。这次疫情对整个集团和北汽长河的应急能力都是极大的考验。疫情爆发后，北汽集团立即向湖北、浙江、北京、广东、湖南等重点疫区捐赠了24辆BAIC电动汽车，作为防疫物资的全封闭运输车辆，为当地医疗救援物资提供帮助。北汽昌河紧急动员和汇集资源，高效完成车辆准备和运输。

黄骅工厂质量管理部和总装车间技术人员严格按照规范和标准控制产品质量，确保高标准交货。为了满足疫区运输安装紫外线消毒灯的特殊需要，技术中心与改装厂多次沟通，最终确定了最佳方案。

质检部门在努力的同时，营销中心服务部门立即开始部署，克服春节假期外包机构人力不足和运输途中防疫安全问题。经过与物流公司的反复沟通，车辆终于如期交付到各个地方。

我们服务部的所有员工24小时待命，随时准备回答车辆使用过程中的任何询问。对于营销中心服务部的每一个人来说，每一个人都是在克服困难，为抗疫一线做贡献。

167辆公共卫生专车率先深入沧州乡镇

除了响应集团一线援助号召，BAIC长河继续推进支持基层防疫工作。2月8日，沧州市政府紧急采购167辆台北EV5s，作为渤海新区县(市、区)167家乡镇卫生院的专用公共卫生车辆。

北汽长河相关工作人员接到发货通知后，一大早就从北京出发前往沧州，协助黄骅厂检查车辆状态和配件，并于上午顺利完成发货。北汽长河的专业技术人员对各区县的防疫人员进行了车辆使用的指导和培训。

北汽ev5全封闭车身作为公共卫生专用车辆，与驾驶室完全隔离，可用于运送医疗物资和疑似病例。适用于目前传染性很强的SARS-CoV-2肺炎防疫工作，其搬运和通过特性在乡镇道路条件下使用方便。北齐长河以优质的产品和服务，成为沧州基层公共卫生防疫的坚强后盾。

公共流行病的奉献与莫凡爱情生活快车

在疫情防控的关键时期，保证医疗和生活物资的供应同样重要。北汽昌河与华夏旅行城市物流品牌莫凡快运合作，提供1500辆北汽EV5s，为北京、长沙、郑州、深圳、广州、成都、Xi、重庆、昆明、苏州等十个城市的政府、非营利组织、行业协会、防疫配送企业免费提供运输服务，充分保障了防疫和民生物资的运输。

虽然各地的物流和交通还没有完全恢复，但BAIC ev5提前开工，承受着超越过去的交通压力。为此，北汽长河建立了完善的服务保障机制，全程启动网上/电话咨询和接听服务，保障24小时道路救援，力争在最短时间内解决对公益车辆的需求，严格按照防疫工作标准开展维修服务。

为了抗击疫情和春耕，北齐长河还全力守护人民的菜篮子。2月9日，北汽长河ev5被指定为国家扶贫办进入北京地区社区的第一批测试车，本月正式投入运营。BAIC ev5作为莫凡快运的主要模式，在扶贫电商平台上承担着蔬菜货运的重任。在运营初期，北汽长河还将提供24小时的后续服务，通过高效的物流保障货源。

分配器携手克服困难

目前，国民经济和民生的重要领域已经开始恢复工作和生产，而包括汽车工业在内的国民经济也将稳步复苏。为了缓解经销商在疫情期间的经营压力，支持经销商稳定有序地开展日常业务，北汽长河推出了三大支持措施、四大救助措施、两大管理措施等综合措施，有效减轻经销商的负担和压力。

北汽长河制定了销售、服务、宣传三大扶持政策，帮助经销商减负增效。

在销售支持方面，BAIC长河制定了7项具体措施，包括业务保障制度、销售目标免考核、减轻财务负担、重点业务在线支持、在线培训赋权、培训实施、新店支持。

在服务支持方面，我们将拓展各种物流运输渠道，确保经销商所需的车辆资源在疫情期间快速到位，并通过24小时救援、严格防护、暖心消毒服务、上门服务、延迟维修五大服务保障，帮助经销商提高服务质量。

在宣传支持方面，通过精准覆盖客户群体、支持优质网络营销平台、各种宣传资料、统筹规划，帮助经销商实现营销效果最大化。

为了支持经销商的日常经营管理，提高经营质量，BAIC长河还提出了网上营销、网上客户收集、客户现场服务和网上二级网络管理四项措施来帮助经营。

此外，北汽昌河认真落实防疫要求，制定了两项管理措施，帮助经销商在疫情期间做好门店管理和车辆消毒工作，为客户提供安全可靠的服务环境。

没有过不去的冬天，也没有过不来的春天。在疫情防控战役中，北汽长河勇于承担责任，牢记使命，全企业齐心协力，投身消防、基层服务、公益救助事业，与经销商携手积极应对挑战，共渡难关。北汽长河在集团的统筹下，和兄弟单位一道，筑起了防疫防疫防疫的铁墙，有信心取得防疫控制的最后胜利。